Um episódio ocorrido no Aeroporto de Porto Velho na noite de ontem levantou questionamentos sobre o preparo de funcionários terceirizados que atuam na base da companhia aérea Gol no município.

Uma passageira, uma senhora que retornava de viagem a Brasília, acabou confundindo sua bagagem na esteira e levou, por engano, uma mala idêntica à sua. A situação foi percebida logo depois.

O contato de emergência cadastrado na passagem era o de uma parente da idosa, responsável por auxiliar a passageira na emissão da passagem e no check-in. Segundo relato, ele recebeu uma ligação de uma funcionária da empresa Insolo, terceirizada que atualmente presta serviços operacionais à Gol em Porto Velho.

De acordo com o familiar, a ligação foi feita em tom considerado agressivo e intimidatório, com ameaça de acionamento da polícia, mesmo se tratando de um erro comum e claramente involuntário.

“Era uma senhora. Bastava explicar a situação com tranquilidade. A própria passageira já havia percebido o engano e estava retornando ao aeroporto para resolver. Não havia necessidade de ameaça ou constrangimento”, relatou.

A mala foi devolvida e o equívoco resolvido sem qualquer dano ou prejuízo às partes envolvidas.

O episódio, no entanto, reacende o debate sobre a qualidade do atendimento prestado por empresas terceirizadas que representam grandes companhias aéreas em aeroportos regionais.

A página Humor Rondoniense deixa o espaço aberto para que a empresa Insolo e a própria Gol se manifestem sobre o ocorrido.

Fonte: Humor Rondoniense

O Supremo Tribunal Federal (STF) suspendeu, nesta quarta-feira (26), todos os processos judiciais relacionados a indenizações por atrasos, cancelamentos ou alterações de voos.

A decisão, tomada pelo ministro Dias Toffoli, valerá até o julgamento sobre qual legislação deve ser aplicada nesses casos: o Código de Defesa do Consumidor (CDC) ou o Código Brasileiro de Aeronáutica (CBA).

A medida foi adotada em resposta ao aumento das disputas judiciais no setor aéreo e visa evitar decisões conflitantes nos tribunais.

O STF reconheceu o impacto jurídico e social da questão e pretende definir, em breve, qual das legislações terá prevalência.

Fonte: Humor Rondoniense

A Suprema Corte dos Estados Unidos autorizou, nesta quinta-feira (6/11), o governo de Donald Trump a voltar a emitir passaportes com base apenas no sexo biológico, suspendendo a regra criada por Joe Biden que permitia o marcador “X” para pessoas trans e não binárias. A decisão é liminar e vale enquanto o caso é analisado por instâncias inferiores.

A procuradora-geral Pam Bondi celebrou a medida, afirmando que ela “restaura critérios objetivos” e que “existem dois sexos”.

Grupos de direitos civis reagiram com críticas. A ACLU classificou a decisão como um retrocesso que expõe pessoas trans a maior risco de violência e discriminação.

A juíza Ketanji Brown Jackson foi uma das vozes dissidentes e apontou “negligência” ao ignorar os danos à população LGBTQIA+.

A decisão se soma a outras ações recentes do governo Trump que restringem direitos da comunidade LGBTQIA+, incluindo a proibição de pessoas trans nas Forças Armadas.

Fonte: Humor Rondoniense