Ibope rebate críticas, mas mantém sugestão de delay em transmissões da Copa e irrita SBT

Deu confusão. Aqui na coluna, há um tempo, falamos sobre as discussões envolvendo as transmissões simultâneas do SBT e da NSports durante a Copa do Mundo de Clubes. Na ocasião, foram levantados questionamentos sobre a capacidade do sistema de medição de audiência, em identificar corretamente conteúdos exibidos ao mesmo tempo em diferentes plataformas. Agora, a empresa se manifestou sobre o assunto – e desagradou profundamente a emissora.

Em nota oficial encaminhada à coluna, o Ibope afirmou que não procede a informação de que teria admitido limitações técnicas para o tratamento desse tipo de transmissão. Segundo a empresa, suas soluções de medição estão entre as mais avançadas do mercado internacional, com recursos já disponíveis para identificação precisa de conteúdos simultâneos por meio de novas gerações de People Meter e tecnologias de watermarking.

O instituto também contestou qualquer associação entre o tema e o episódio da convocação da seleção brasileira, em maio, ressaltando que não houve erro ou correção de audiência, mas apenas a diferença natural entre dados em tempo real e números consolidados, de acordo com regras conhecidas pelo mercado.

No entanto, fontes ouvidas pela coluna confirmam que, em discussões realizadas com o SBT, uma das alternativas apresentadas pelo próprio Ibope para minimizar possíveis ambiguidades na leitura dos dados foi a adoção de um atraso técnico entre os sinais transmitidos simultaneamente. Em comunicação encaminhada à emissora, a empresa informou que, diante do cenário atual, “permanece como caminho viável a alternativa já compartilhada anteriormente: estabelecer um delay mínimo de 40 segundos entre os sinais”.

Ainda segundo o texto enviado ao SBT, a medida teria caráter transitório e serviria para evitar dificuldades de identificação por parte dos equipamentos de medição, especialmente em situações nas quais o televisor já estivesse ligado durante a transmissão simultânea. O Ibope sustenta, porém, que qualquer evolução metodológica depende de consenso entre os diversos agentes do mercado e afirma permanecer à disposição para implementar soluções que venham a ser definidas em conjunto pela indústria.

Fonte: Leo Dias