Troca de sabor em pizza vira caso de Justiça em Porto Velho; cliente pede indenização

Um fato inusitado movimentou o Judiciário de Rondônia e, claro, as redes sociais de Porto Velho: a troca do sabor de uma pizza virou motivo de processo judicial.

Segundo o processo, o cliente — um advogado da capital — afirma que no dia 27 de junho de 2025 realizou um pedido na pizzaria Só Pizza, no valor de R$ 59,99. O pedido original seria metade calabresa, metade marguerita, com borda de chocolate.

No entanto, ao receber o produto, o consumidor encontrou uma pizza completamente diferente do solicitado: metade marguerita e metade frango com catupiry.

O advogado relatou que se sentiu “humilhado” e optou por transformar a falha do estabelecimento em ação judicial, alegando prejuízo moral e descumprimento do serviço contratado.

Pizzaria admite erro, mas destaca que foi uma falha humana

Em manifestação, a pizzaria reconheceu que houve equívoco na preparação e entrega do pedido, mas afirmou que situações assim são raras.

“Foi um erro real e humano. Entregamos uma pizza com o sabor trocado, algo que dificilmente acontece”, disse a empresa no processo.

O caso agora segue na Justiça, e o juiz avaliará se o erro de troca de sabor configura dano moral ou apenas mero aborrecimento cotidiano.