Banco Central passa a bloquear chaves Pix usadas em golpes e fraudes

Medida busca ampliar segurança e reduzir o número de transações suspeitas

O Banco Central (BC) começou, neste sábado (4), a bloquear chaves Pix associadas a golpes e fraudes. A medida será aplicada com base em informações enviadas pelas próprias instituições financeiras participantes do sistema, que terão a responsabilidade de identificar e comunicar as chaves suspeitas.

De acordo com o BC, o objetivo é reforçar a segurança do Pix e aumentar a capacidade de resposta contra práticas criminosas, como golpes e esquemas de lavagem de dinheiro.
O novo procedimento foi anunciado durante a última reunião do Fórum Pix, comitê consultivo composto por cerca de 300 representantes do setor financeiro e da sociedade civil.

🔒 Mais segurança para os usuários

A nova etapa integra uma série de medidas implementadas nas últimas semanas para coibir fraudes no sistema de transferências instantâneas.
No início de setembro, o BC limitou a R$ 15 mil as transferências via Pix e TED destinadas a instituições de pagamento não autorizadas pela autarquia — um movimento que surgiu após operações da Polícia Federal contra esquemas de lavagem de dinheiro que movimentaram mais de R$ 50 bilhões por meio de fintechs.

Entre essas operações estão a Carbono Oculto, Quasar e Tank, que investigam o uso de plataformas digitais por organizações criminosas.

🚫 Contas suspeitas e botão de contestação

Além do bloqueio de chaves suspeitas, o BC determinou que as instituições financeiras recusem transferências destinadas a contas com indícios de fraude.
Essas medidas devem ser totalmente implementadas até 13 de outubro.

Os bancos e fintechs também estão obrigados a utilizar bases de dados públicas e privadas para identificar irregularidades. Caso uma transação seja negada, o titular da conta deverá ser informado sobre o motivo da recusa.

Outra mudança importante entrou em vigor na quarta-feira (1º): o botão de contestação do Pix, disponível nos aplicativos bancários, que permite aos usuários acionar digitalmente o Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Com isso, o processo de ressarcimento de vítimas de fraudes e golpes passa a ser 100% online, sem necessidade de contato com centrais de atendimento.

💬 Contexto

Criado em 2020, o Pix se tornou o principal meio de pagamento do país, movimentando trilhões de reais anualmente. O sistema é considerado um dos mais modernos do mundo, mas também se tornou alvo constante de criminosos virtuais.

Com o bloqueio de chaves suspeitas e o reforço de mecanismos de devolução, o Banco Central espera reduzir o impacto das fraudes e restabelecer a confiança plena dos usuários na ferramenta.